Conoce el lenguaje, los productos y las marcas de tu negocio. Atiende sin intervención humana y en tiempo real.
Nuviaa conoce las marcas más relevantes del sector (Daikin, Mitsubishi, Vaillant, Saunier Duval, Junkers, Thermor) con todo su catálogo. Tiene el contexto de cada cliente: aplica su tarifa, recuerda lo que ha comprado antes y responde al instante sobre stock, precio, plazos, facturas y albaranes. Y según los packs que configures (aire + soportes + control wifi, caldera + kit instalación…), propone los accesorios habituales cuando pide el equipo principal.
Ver soluciones para ClimatizaciónFuncionalidades pensadas para facilitar tu día a día y el del instalador.
Stock, precio del cliente, plazos, facturas, albaranes. Las preguntas de siempre las responde Nuviaa al instante. Tu equipo se centra en lo importante.
Por ejemplo
Tus clientes podrán comprar hablando o navegando por la tienda online de Nuviaa. Añaden al carrito, ven subtotal, IVA y total, y tramitan el pedido sin salir del chat, la llamada o el WhatsApp.
Sabe qué ha pedido antes, qué suele comprar y se lo dice mientras propone. "Veo que ya has comprado esto" sale en pantalla.
Teléfono, WhatsApp, chat web y móvil. La misma IA atiende en todos. Pedidos, facturas y albaranes accesibles donde el cliente prefiera hablar.
Productos, categorías, marcas, atributos, fichas con imágenes y EAN, todo en un mismo sitio. Multi-idioma y relaciones entre productos. Catálogo digitalizado listo para que Nuviaa lo explote en todos los canales.
Sube el PDF que te manda el proveedor. Nuviaa lo lee, extrae los productos y los mapea a tus categorías. Tu equipo valida en vez de teclear uno a uno.
Las pantallas con las que tu cliente compra, consulta y resuelve.
Foto, marca, referencia, stock y precio del cliente.
Pedidos, consultas, facturas, albaranes. Lo que ves aquí es texto literal de Nuviaa atendiendo en producción.
Pedido por WhatsApp · cliente del sector baño
Grifo monomando para lavabo con desagüe automático Victoria
En stock47,96 €
01 · Cliente
Pedidos, consultas y documentos atendidos las 24 horas, sin intervención humana.
Noche, fin de semana o el pico del lunes a las 8. La misma IA en todos los canales.
02 · Equipo
Lo repetitivo lo cierra Nuviaa. Tu equipo se centra en pedidos grandes y proyectos.
Stock, precio de cada cliente, factura del mes pasado. Sale del ERP y del PIM, no de buscarlo a mano.
03 · Confianza
Precio del cliente, stock real, referencia exacta y asesoramiento técnico de sector.
Cualquier duda fuera de alcance, escala al comercial o equipo que tú decidas. Puedes ver todas las conversaciones.
01 · Análisis
Estudiamos tu sector, clientes, catálogo, familias de producto y tarifas. Proponemos la mejor forma de usar Nuviaa.
02 · Conexión
Integramos con los principales ERP del sector. Nuviaa aprende de los datos históricos de tu negocio.
03 · Formación
Capacitamos a tu equipo para que saque el máximo partido de Nuviaa desde el primer momento.
04 · Mejora
Monitorizamos las conversaciones y mejoramos las respuestas cada semana.
Visibilidad
Todas las conversaciones quedan grabadas. Filtras por cliente, fecha o canal.
Reglas
Decides qué consultas atiende Nuviaa, qué deja fuera de alcance y a quién deriva con todo el contexto cuando aplica. Tarifas y stock vienen del ERP.
Datos
Servidores europeos, cifrado en tránsito y en reposo, GDPR.
Cada negocio es único. Cuéntanos tus necesidades y te propondremos la solución que mejor se adapte.
Todo lo que necesitas saber
Cuéntanos tu proyecto y te responderemos en menos de 24h.
Cómo será el proceso
Solo te llevará un minuto.
Hablamos sobre Nuviaa y te enseñamos cómo funciona en tu sector.
Adaptada a tu negocio, tus procesos y tu volumen.
Conexión a tu ERP, formación del equipo y arranque.
